O Consultor Empresarial e Analista Estratégico Rafael Bianchini Glavam ministrou Webinar sobre Mudanças no Marketing e Relacionamento com o Cliente.

Webinar é abreviatura de  web-based seminar, ou seminário através da web, também conhecido como palestra ou seminário on line.

O Projeto Pontinhos de Luz tem por objetivo disseminar boas ações e práticas empresariais com responsabilidade social e ações de inclusão e é composto por empresários, gestores e empreendedores ligados ao ramo da Moda, Varejo e Economia Digital.

Nas duras horas da bate-papo, de forma interativa e dinâmica, foram abordadas pesquisas e práticas empresariais que estão sendo modificadas com a atual situação de pandemia, com apresentação e discussão de pesquisas de vários setores e países, correlacionando as mesmas com o mercado brasileiro, com especial atenção ao cliente catarinense e mercado da grande Florianópolis.